Condizioni generali di vendita

I seguenti termini e condizioni di vendita, si applicano a tutte le operazioni di vendita tra noi e voi secondo la legge di tutela del consumatore vigente in Austria, articolo § 5. La garanzia di legge copre difetti di produzione e di conformità del prodotto stesso per due anni.

Per garanzie estese riportate dal fabbricante della merce, vi preghiamo di contattarci al fine di aiutarvi nel rendere i prodotti difettosi al produttore stesso.

Ogni tipo di offerta presente sul sito www.letentazionivillacarcina.it. Può essere soggette a modifiche in ogni momento. Con questo comunicazioni scritte con i nostri responsabili vendite non possono dare una garanzia totale.

I prodotti offerti sono validi solo su acquisto in Internet. Siamo costantemente impegnati a rendere efficiente e veloce i vostri ordini.

RESTITUZIONE MERCE

I prodotti possono essere resi entro 14 giorni, SABATO,DOMENICA e FESTIVI non sono conteggiati, senza alcuna motivazione.

Tramite una semplice comunicazione di volontà di recesso via mail info@letentazionivillacarcina.it oppure al seguente numero di telefono: 0309972739 per procedere al ritiro del pacco senza spese aggiuntive.

In caso di richiesta di rimborso della spesa ( pari al valore della merce acquistata) questa verra effettuata in base alla modalità di pagamento da te effettuata.

Il diritto di restituzione non ha valore nel momento in cui il prodotto da noi ricevuto si presenti :

Danneggiato per cause non inerenti al trasporto

Mancanza di accessori interni del prodotto stesso ( confezione, carica batterie, manuali etc)

Mancanza della fattura di acquisto

Ordinato specifico su misura

Capi di abbigliamento e abbigliamento intimo non indossati

Oggetti e accessori di cui l uso vada a contatto con secrezioni e mucose non utilizzati

Articoli in offerta e eliminazione

SOSTITUZIONE DEI PRODOTTI

Il prodotto può essere cambiato, con una taglia diversa o con un prodotto totalmente diverso. I motivi per la sostituzione possono essere gestiti con addebito di ulteriori spese al cliente e vanno sempre anticipati via mail o telefono. Sono validi nel caso di:

Stesso articolo da sostituire in taglia diversa

Acquisto errato dell articolo

Sostituzione dell articolo con altri prodotti

Possesso della fattura di vendita

In caso di richiesta di rimborso della spesa ( pari al valore della merce acquistata) questa verra effettuata in base alla modalità di pagamento da te effettuata.

Il diritto di cambio prodotti non ha valore nel momento in cui il prodotto da noi ricevuto si presenti :

Danneggiato per cause non inerenti al trasporto

Mancanza di accessori interni del prodotto stesso ( confezione, carica batterie, manuali etc)

Mancanza della fattura di acquisto

Ordinato specifico su misura

Capi di abbigliamento e abbigliamento intimo non indossati

Oggetti e accessori di cui l uso vada a contatto con secrezioni e mucose non utilizzati

Articoli in offerta e eliminazione

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